Políticas de la tienda

Políticas de envío

Estos son nuestro tiempos estimados de envío:

Express Estándar Económico Sin prisa
Envío

internacional

desde EEUU

1-3 días hábiles 3-5 días hábiles 5-10 días hábiles 10-20 días hábiles
Envío

internacional

desde Europa

1-3 días hábiles 3-5 días hábiles 5-10 días hábiles 10-20 días hábiles

Envíos internacionales:

Los envíos internacionales pueden traer consigo gastos de aduanas. Las políticas de aduanas

son distintas para cada país, y las tasas varían dependiendo de varios factores como el peso

del paquete, su valor y su tamaño.

No nos hacemos responsables de las tasas de aduanas.

Pedido perdido:

Si tu pedido nunca llegó a su destino, ¡déjanos ayudarte!Primero, comprueba tu confirmación de envío y asegúrate de haber escrito la dirección completa. Si la dirección tuviera algún error, estaremos encantados de mandar un nuevo envío a la dirección que nos digas (aunque este segundo envío correrá por tu cuenta).

Si la dirección de envío fuera correcta, ponte en contacto con [tu dirección de email] añadiendo

tu número de pedido. Veremos cómo ayudarte lo antes posible.

Política de devoluciones

Pedidos dañados:

Lo último que queremos es que tengas que quedarte con un artículo defectuoso. Si tu pedido

llegara dañado por cualquier motivo, por favor ponte en contacto con nosotros en la semana

siguiente a su recepción para que podamos ayudarte.

Problemas con la talla:

Si no estás satisfecho con la talla que has recibido, primero comprueba que la talla de la

prenda recibida se corresponde a la talla de la guía de tallas de la tienda.

Aunque es un caso poco habitual, la prenda podría estar mal etiquetada.

Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

Si necesitaras una talla distinta, ponte en contacto con nosotros en elclubdelcinturonnegro@gmail.com

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